Lieu : Mali
Entreprise : NEEMBA Mali
Poste : PSSR SENIOR – Part & Service Sales Representative
Date limite de candidature : 06 février 2026
🏢 Présentation du poste
Neemba Mali recrute un(e) PSSR Senior (Part & Service Sales Representative) passionné(e) par le terrain, orienté(e) client et disposant d’une solide expertise technique et commerciale.
Le poste joue un rôle clé dans le développement du Service Après-Vente (SAV) et dans la satisfaction durable des clients évoluant dans les secteurs Mines, Construction, Énergie et Industrie.
En tant que PSSR Senior, vous êtes le point d’entrée principal du client pour toutes les activités liées aux pièces, services et solutions SAV, tout en incarnant la Voix du Client au sein de l’organisation.
🛠️ Missions principales
- Développer les ventes de pièces, services et solutions technologiques
- Gérer la relation client de bout en bout et assurer le suivi de la satisfaction
- Identifier et traiter les opportunités SAV
- Rédiger et suivre les offres commerciales
- Mettre à jour et exploiter le CRM
- Assurer une veille concurrentielle active
- Apporter un support technique (inspections équipements, diagnostics, recommandations)
- Coordonner les actions internes et assurer le reporting régulier
👤 Profil recherché
- Bac +3 minimum dans un domaine technique (mécanique, électricité, génie ou équivalent)
- Minimum 5 ans d’expérience dans un environnement technique (technicien ou ingénieur)
- Forte appétence commerciale (certification commerciale appréciée)
- Bonne connaissance des environnements mines, BTP, énergie et industrie
- Maîtrise des outils informatiques et CRM
- Connaissance de la gestion de flotte et du cycle de vie des machines
- Maîtrise de l’anglais appréciée selon le périmètre
- Permis de conduire exigé et disponibilité pour des déplacements fréquents
📩 Modalités de candidature
Les candidats intéressés sont invités à envoyer :
- Un CV actualisé
- Une lettre de motivation
📧 Email : recrutement.ml@neemba.com
🗓️ Date limite : 06 février 2026
NB : Seules les candidatures présélectionnées seront contactées pour un entretien.
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